حل مشکل هارد اکسترنال : افتادن ، ضربه ، فرمت ناقص ، ظاهر نشدن اطلاعات

مشکلی که اکثر هارد های اکسترنال بنا بدلایلی از قبیل افتادن ، ضربه خوردن ، فرمت شدن ناقص ، بالا نیامدن و ظاهر نشدن اطلاعات و … دارند موجب شد تا این مطلب  حل مشکل هارد اکسترنال را ارائه دهیم. از این آموزش برای  حل مشکل هارد دیسک نیز می توان استفاده کرد. اگر هارد اکسترنالی دارید بدانید برای  حل  مشکل هارد اکسترنال وسترن سیگیت و حتی ADATA می توانید از این آموزش بهره ببرید.

مشکلاتی که برای هاردهای می تواند اتفاق بیافتد موجب می شود شما را مجبور به انجام کارهایی خطرناک بزند.

مثلا قید اطلاعات خود را بزنید و هارد خود را فرمت کنید زیرا که از نمایش اطلاعات هارد خود مایوس شده اید. اما اگر این مطلب آموزشی را می خوانید بهتر است به تمامی دوستان خود که هارد اکسترنال دارند بگویید از فرمت کردن هارد خود دست منصرف شوند.

هر مشکلی راه حلی دارد. برای مثال مشکلی که برای هارد ۱ ترابایت ADATA اتفاق افتاده بود نشان ندادن هارد توسط کامپیوتر بود در حالی که مطمعن از وصل کردن هارد به PC بودم. شکل زیر این حرف را تصدیق می کند.

مشکل-هارد-اکسترنال-bigetek.com-1

ممکن است هارد شما اطلاعات نصفه را نمایش دهد یا نمایش اطلاعات را داشته باشیم اما هارد باز نشود.  در چنین مواقعی حافظه خارجی شما قفل کرده است یا به اصطلاح حافظه ای برای نمایش به آن تخصیص داده نشده است(unallocated hard drive). بگذارید گام به گام برای حل مشکل هارد اکسترنال  پیش برویم.

حل مشکل هارد اکسترنال

۱- اگر هارد شما قابلیت بازیابی اطلاعات را داشته باشد باید نشانه ای از خود به کامپیوتر نشان دهد. برای دیدن این نشانه به نحو زیر اقدام کنید. روی My Computer کلیک راست و Managment را برگزینید تا صفحه زیر باز شود.

سپس Device Manager را انتخاب کنید و حالا روی Disk Drives کلیک کنید تا تمامی درایو های شما نمایش داده شوند. اگر حافظه خارجی خود را می بینید پس  خیالتان راحت باشد که حداقل کابل اتصال و خود هارد سالمند و نیاز به بردن هارد به گارانتی نیست.

مشکل-هارد-اکسترنال-bigetek.com-2

۲- شاید با متصل کردن هارد با پیغام زیر روبرو شوید. دکمه فرمت را نزنید و به گام ۳ بروید اما اگر این روش جواب نداد ناچار به برگرداندن اطلاعات هستید پس اگر خواستید از هارد اکسترنال خود اطلاعات را برگردانید به مطلب زیر مراجعه کنید.

آموزش قدرتمند ترین نرم افزار برگرداندن اطلاعات پاک شده – فرمت شده – قفل شده

bigetek.com-1-برگرداندن-اطلاعات-پاک-شده

۳- حال پس از زدن Disk Managment از همان پنجره باز شده در گام ۱ اگر پیغامی مانند شکل زیر (شماره ۱) نمایان شد طبق انتخاب مستطیل شکل عمل کنید و ok بزنید.

همانطور که میبینید هارد دیسک ۱ امسترنال ۱ ترا است با رنگی متفاوت و زیرنویس unallocated  نشان داده شده است. روی همین فضای نشان داده شده در Disk 1 کلیک راست کرده و New Simple Volume را بزنید برای ایجاد پارتیشن جدید در هارد.

مشکل-هارد-اکسترنال-bigetek.com-3

۴- حال یکسری پیغام ها برای نحوه و چگونگی ساخت پارتیشن پشت سر هم ظاهر می شود که زیاد مهم نیستند. تمامی آنها را Next و نهایتا Finish را بزنید. کار تمام شد.

مشکل-هارد-اکسترنال-bigetek.com-4

۵-هارد خود را فرمت کنید اما پس از بازیابی اطلاعات که در گام ۲ بدان اشاره شد. حال فرق فرمت کامل و فرمت سریع چیست؟ اگر در فرمت کردن هارد اکسترنال خود با سیستم فرمت خود کامپیوتر مشکل داشتید (گام ۲ ) می توانید از نرم افزار HDD Low Level Format Tool استفاده کنید.

نرم افزاری قوی و بسیار ساده. با زدن تیک مستطیل زیر فرمت سریع هارد اعمال می شود اما طبق بیان شرکت مایکروسافت زمانی که شما از حالت فرمت سریع استفاده کنید بد سکتور های هارد شما همچنان باقی خواهند ماند و پیشنهاد کرده که تنها زمانی از فرمت سریع استفاده کنید که از بدون بدسکتور بودن هارد خود اطمینان داشته باشید یا بدانید که قبلا این کار را کرده این نه در زمانی که هارد ما قفل شده یا اطلاعات را نمایش نمی دهد.

با این وجود ما حدود ۶ ساعت را برای فرمت کامل و نه سریع آن وقت گذاشتیم.

مشکل-هارد-اکسترنال-bigetek.com-5

امیدواریم این آموزش به بازیابی هارد شما کمکی کرده باشد.

 

 اگر علاقه مند به نصب ویندوز بر روی هارد اکسترنالتان یا فلش مموری هستید به مقاله زیر مراجعه کنید :

نصب ویندوز هارد اکسترنال یا فلش مموری ها چگونه انجام می گیرد؟

مطالب مرتبط

85 دیدگاه در “حل مشکل هارد اکسترنال : افتادن ، ضربه ، فرمت ناقص ، ظاهر نشدن اطلاعات

  1. با سلام
    من هارد دارم که ضربه خورده اما می نونم داخلش برم اما نمی تونم فایل های سنگین گپی کنم ..فایل های کم را کپی می کنه .راهی داره یانه برای درست کردنش

  2. با سلام خدمت دوستان.
    من هاردم همین مشکل رو داشت که توی سیستم بالا نمی آمد ولی در Device Manager اونو نشون می داد که تونستم با این روش مشکل رو حل کنم:
    ابتدا وارد قسمت Disk Management می شویم سپس روی درایو مربوط به هارد اکسترنال کلیک راست کرده و گزینه Change Drive Letter & Paths را انتخاب می کنیم و در پنجره باز شده گزینه Add را می زنیم و در پنجره باز شده گزینه Assign the following drive letter را انتخاب می کنیم و Ok را می زنیم. سپس My Computer را باز می کنیم و مشاهده می کنیم که هارد بالا آمده است.

    1. سلام
      تشکر از به اشتراک گذاری اطلاعات و تجربیات
      بله اگر حافظه جانبی اساین یعنی به سیستم معری نشود قابل مشاهده نخواهد بود

  3. سلام خسته نباشید ممنون میشم اگه زودتر جواب بدین
    من یک هارد ۳ ترابایتی wd دارم اطلاعاتش خیلی برام مهمه این هارد و دادم به دوستم اون برداشته بجای اداپتوره خودش از اداپتوره لبتاب استفاده کرده و بالا نمیاد تو چند تا سیستم زدم اصلا بالا نمیاد تو my computer هم نگاه کردم و هم توی منیجمنت بالا نمیاد با چند تا نرم افزارم امتحان کردم ولی بالا نمیاد و نشون نمیده ولی لامپ داخل هارد روشن و خاموش میشه تند تند چیکار کنم ممنون میشم اگه کمک کنین

    1. سلام
      احتمالا برد یا قسمت تغذیه صدمه دیده است
      از شرکت پشتیبانی کمک بگیرید تا اگر گارانتی باشد بصورت رایگان و اگر نه با هزینه تعمییر می شود

  4. سلام من هارد ۲ ترا wd دارم بعد میزنم به دستگاه چراغش روشن نمیشه بعد تکونش میدم تو حالت های مختلف نگهش میدارم چراغش روشن میشه بایدم تو همون حالت بمونه وگرنه خاموش میشه چیکار کنم ؟؟؟؟

  5. سلام
    اولا حجم هارد رو اشتباه نوشته بودم ببخشید هاد یک ترابیت هست و ویروس اسکن هم انجام دادم و اتفاقی رخ نداد آیا چاره ای وجود داره که اطلاعاتم رو داشته باشم؟

  6. سلام من یک هارد اکسترنال یک گیگ دارم که برای بار دوم بدون هیچ دلیلی هیچ کدام از فایلهای من رو نشان نمیدهد در صورتی که چهارصد گیگ اطلاعات رو در مای کامپیوتر نشان می دهد البته قبلا برنامه folder lock نصب کرده بودم که در حال حاضر چندتا از فایلهایی که نام فارسی دارند رو باز میکنه ولی فایلهای که در برنامه قفل بسته شده را نشان نمیده در صورتی که تمامی فایلها در LCD موجود هست وفیلمها هم پخش میشه بار اول که این اتفاق افتاد فرمت کردم وهارد به حالت اول برگشت ولی این بار اطلاعاتم مهم هست لطفا بفرمایید چه کنم

    1. سلام
      عوامل بسیاری ممکن است وجود داشته باشد:
      – اثر ویروس یا بد افزار حتی اگر شناسایی شده باشد ممکن است بخشی از اثر تخریبی خود را در سیستم اعمال کرده باشد
      – بسیاری از برنامه های قفل فولدر یا فایل رایگان نیستند و کرکهای موجود هم بطور کامل و همیشگی کار نمی کند نکته ای هم درباره فایلهای مهم و نحوه نگهداری اینکه مخفی سازی با اینگونه برنامه ها در دسترسی برای افراد خبره تاثیری ندارد
      – …

  7. سلام
    من هارد wd دارم که بدون هیچ ضربه ای اطلاعات رو نشون نمیده و بالا نمیاد
    چراغش روشن میشه و در قسمت دیواس منیجر هم هارد و میشناسه
    اطلاعات هم زیاد برام مهم نیست
    راهی هست هارد بالا بیاد

    1. سلام
      اگر عدم نمیش به خاطر فرمت نشدن است یعنی هارد در حالت خام raw می باشد
      اما از آنجا که قبلا اطلاعات در آن موجود بوده پس مشکل چیز دیگری اگر اطلاعات اهمیتی ندارد به احتمال زیاد با فرمت کردن مشکل برطرف خواهد شد
      پیشهاد میکنم هارد را با آنتی ویروس به روز اسکن کنید

  8. سلام
    خسته نباشید
    من یه هارد ۱ ترا WD دارم که تقریبا یه هفته ای میشه که به هیچ وجه نمیتونم به فایل هاش دسترسی داشته باشم
    یعنی وصلش میکنم به سیستم صدای وصل شدنش میاد ولی نه اطلاعاتش تو مای کامپیوتر باز میشه نه دیوایس منیجر نه دیسک منیجمنت
    چراغ هارد وقتی به سیستم متصله روشنه
    تو چند تا سیستم مختلف هم امتحان کردم همین اتفاق افتاد
    ممنون میشم راهنمایی کنید که چجوری میتونم به فایلهام دسترسی پیدا کنم
    با تشکر

  9. سلام
    وقتتون بخیر
    من یه هارد WD 1 ترا دارم، تقریبا یه هفته هست که به هیچ وجه بالا نمیاد، نه تو صفحه اصلی نه تو دیسک منیجمنت و نه تو لیست دیوایس منیجر
    وقتی وصل میکنم به سیستم صدای اتصال یو اس بی به سیستم میاد ولی هیچی بالا نمیاره
    راهی هست که بتونم درستش کنم؟؟؟؟

    ممنون میشم راهنمایی کنید

        1. شما در چند تا سیستم مختلف تست کردید پس به احتمال قوی مشکل سخت افزاری می باشد فقط
          در نظر داشته باشید بعضی بدافزارها و ویروس ها هم میتوانند حافظه های بیرونی مثل هارد شما را غیر فعال کنند
          پس پیشنهاد میشه با یک سیستم با آنتی ویروس کاسپرسکی یا بیتدفندر به روز هم چک کنید

  10. سلام من هارد اکسترنال seagate 1TB دارم و وقتی وصل میکنم هارد رو تو my computer نشان نمیدهد
    اما در Disk Drives نشانش میده و اسمش رو هم زده
    وقتی در Disk Managment میروم initialize disk رو بهم میگه و وقتی اولی رو میزنم (Data error(cyclic redundancy check
    رو بهم میگه
    لطفا بهم کمک کنید

    1. سلام
      درایو دستگاه مشکل پیدا کرده
      یکبار فرمت کنید و اگر مجدد مشکل داشت به سایت سی گیت برید و درایور یا فیکسش رو از سایت شرکتش بگیرین
      ویروس یا worm داشته هرجا که زدید دستگاه رو

  11. سلام
    من هارد ۲ ترا WD دارم الان چن ساله بگی نگی کار میکرد ولی امروز وقتی به برق زدم ی صدای الارم مانندی در میاره و تو لپ تاب بالا نمی اره ، ب نظرتون سوخته و اگه اینجوری شده باشه امکان برگردوندن اطلاعاتش هس چون فایلام خیلی برام مهمه، ممنون میشم راهنمایی کنین

    1. با سلام
      برای اطلاعات مهمتون هنیشه یک بکاپ سخت افزاری دو وی دی یا سی دی داشته باشید. صدای آلارم ممکن هستش از موتور چرخاننده دستگاه نیز باشد . یکی از علت های حرکت به سمت هاردهای ssd کندی و مکانیکی بودن موتورهای هاردها هستش. البته خوشبختانه wd نمایندگیهاش معمولا میتونن تعمیر کنن یا حتی المقدور اطلاعات رو به مشتریا برگردونن

    1. سلام درایو سخت افزاری هاردتون پاک یا صدمه دیده
      باید اگر درایورش هست (معموات مارک های معروق هست) دوباره نصب کنید یا ببرید نمایندگی

  12. سلام
    من یک مشکل دارم هاردم به کمپیوتر وصل میشه ولی اطلاعات را نمایش نمیدهد حافظه هارد را نمایش میدهد معلوم میشه که هارد پور است یا فایل داخلش وجود دارد اما فایل هارا نمایش نمیدهد

    1. سلام دوست عزیز
      قبل از ریکاوری فایل هاتون حتما با یک آنتی ویروس آپدیت شده هاردتون رو چک کنید. زیرا احتمال آلوده بودن اطلاعات هاردتون هست.
      اگر حل نشد از روش بالا بهره ببرید.

  13. سلام من یه هارد اکسترنال WD 2 ترابایت دارم که به اشتباه هنگام ریستور ویندوز روی درایو قرار گرفته و تبدیل به دوبخش ۱۸۳۰ گیگابایت Unallocated < 32 گیگابایت فضا فت ۳۲ با اسم recovery شده. اطلاعاتم حیاتیه و واسم خیلی مهمه. ایا روشی هست بدون بازیابی پارتیشن unallocated را به فضای قابل استفاده تبدیل شود. ریکاوری انجام دادم با نرمافزار easeUS Data Recovery Wizard ولی همه فایل ها یه جوریه که قابل تشخیص نیست و نمیشه فهمید چه فالی با جه فایلی ربط داره عکس ها و ویدیو ها میاد بالا و بازیابی میشه اما اطلاعات مهم و من بصورت زیپ کره بودمکه بصورت چند پارتی بودنند که الان نه اسمشون مشخصه و نه پارتشون و وقتی بازیابی شدن نمیشه ازشون استفاده کرد یا ارور خرابی میده. و یه چیز جالب اینه که و قتی رو همه فایل های ریکاوری شده تیک میزنم حجمش از ۵ ترابایت بیشتر میشه . مگه میشه در یک هارد ۲ ترابایت ۵ ترابایت اطلاعات باشه که قابل بایابی است.ایا نرمافزار ریکاوری میشناسید که با فولدرهاو فایل ها و اسم اصلیشون بازیابی بشن نه بصورت فایل با اسم جدید. در مورد بازیابی اطلاعات میتونم ۲ ترابایت جا دارم و لی ۵ ترابایت ندارم

    1. سلام دوست عزیز
      متاسفانه هر نرم افزاری با یکسری الگوریتم های خاص برای برگردوندن اطلاعات مبادرت میکنه. در مورد اینکه هر فایلی رو با نام اصلیش بازیابی کنه، به الگوریتمی که تیم برنامه نویس برنامه استفاده کرده بستگی داره. در مورد برگردوندن اطلاعات سبک از فلش های حتی تا ۳۲ گیگ میشه نرم افزارهای سبکی معرفی کرد که همین کارو رو می کنند اما وقتی حجم داده ها بالا میره و به ترابایت میرسه نمیشه روی نرم افزارهای سبکی مثل اکثر نرم افزارهایی که در سایت دوست ما قرار داره اکتفا کرد. یعنی
      http://opizo.com/0liqCU
      اما لازم به ذکره که در زمان نوشتن این آموزش اکثر نرم افزارهای این سایت مورد استفاده قرار گرفته و قدرتمندترین اونها برای آموزش قرار داده شده.
      اما قبول داریم که نرم افزار بصورت منظم فایل ها رو ریکاوری نمیکنه. و این یک ضعف محسوب میشه. اما همین بی نظمی در ریکاوری داده باعث شده تا ۲ ترابایت یا کمتر از اون به ۵ ترابایت تبدیل بشه. زیرا اگر به تمامی فولدر های ریکاوری شده برید متوجه میشید که برخی از اونها تکراری هستن.
      پیشنهاد ما اینه که بعد از ریکاوری اولیه نرم افزار نتیجه رو ذخیره کنید. با این کار شما یک فایل چند کیلوبایتی از نتیجه اولیه رو ذخیره می کنید و ابتدا فایل ها رو تا پوشه ای مشخص بازیابی کنید. سپس ریکاوری(توی یه هارد دیگه) رو انجام بدین. بعد از ریکاوری ببینید آیا اطلاعاتی وجود داره که هنوز برنگشته. سپس به فولدر هایی که باقی مونده سر بزنید تا اطلاعات باقی مونده رو تیک بزنید برای ریکاوری مجدد.
      متاسفانه تمامی نرم افزارها مثل سیستم ها دارای ضعف هایی هستن. این که برخی اطلاعات بعد از ریکاوری کراپ شدن و قابل تشخیص نیستن هم به قدرت سیستم پردازشگر شما و هم به قدرت نرم افزار بستگی داره. که هر دو در طول زمان پیشرفت میکنن تا نواقص برطرف بشه.
      اگر سوالی دیگه ای داشتین در خدمتیم.
      موفق باشید.

      1. یعنی اصلا راهی نیست که اطلاعات رو برگردوند. بدون بازیابی ایا نرم افزاری وجود نداره که این پارتیشن تخصیص نیافته رو با اطلاعاتش تبدیل به پارتیشن تخصیص یافته بکنه و یا اکتیو بکنه پارتیشن رو تا بشه ازش یه کپی گرفت یا ازش استفاده کرد

        1. چرا وجود داره. منتهی در دسترس عموم نیست چون سودآوری داره براشون. مثل بیماری های جدید و واکسیناسیونشون. شما می تونید هاردتون رو به نمایندگی ببرید و ازشون بخوایید کل اطلاعاتتون رو برگردونن. حتی توی ولیعصر تهران شرکت هایی به نمایندگی از کشور آلمان هستند که اطلاعات هارد های شکسته رو هم می تونن برگردونن. منتهی هزینش بستگی به اطلاعات با ارزشتون داره. فعلا ما نرم افزار کرک شده ای با این توصیفات توی بازار ندیدیم.
          موفق باشید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

error: امکان کپی برداری از متن وجود ندارد